El museo ofrece el servicio de visitas guiadas para grupos de mínimo 5 personas y máximo 20; estos grupos no tienen que ser de carácter institucional o académico, pues el museo tiene abiertas sus puertas a la comunidad en general. Igualmente, se cuenta con videos documentales que tratan temas relacionados con los grupos humanos afrocolombianos e indígenas.
Este material puede ser consultado en las instalaciones del Museo, solicitando el servicio a través de los medios disponibles en la sección de contactos de este sitio web. Regularmente la exposición permanente puede ser visitada de lunes a viernes entre las 9 a.m. y las 12:00 m., 2:00 p.m. y las 5 p.m.
Mayor información al número 318 8000 ext. 11482 o 13013.